一、功能说明

针对多个订单想要合并发货或者一个订单多个产品需要分开发货时，支持待处理状态下的订单操作合并订单或者拆分订单。具体可拆分合并的表格

平台	按产品拆分	按数量拆分	按组合商品拆分	合并订单
Temu	✅️	✅️	✅️	✅️【1】（请看下方特别注释）
Amazon	✅️	✅️	✅️	✅️
Walmart	✅️	✅️	✅️	✅️
TikTok	✅️	仅支持欧洲站(United Kingdom (UK)、Spain (ES)、Ireland (IE)、Germany (DE)、France (FR)、Italy (IT))、日本站、墨西哥跨境、英国站、美国站	✅️	仅支持US、UK的本土订单 和 美国仓发美国人、英国仓发英国人的跨境海外仓订单合并
Wayfair	✅️	✅️	✅️	仅支持原有的订单拆分之后，还原所有拆分的包裹或者部分合并
Lazada	❌️	❌️	❌️	❌️
速卖通	✅️	✅️	❌️	❌️
OTTO	✅️	✅️	❌️	✅️
Shopify	✅️	✅️	❌️	✅️
eBay	✅️	✅️	❌️	✅️
Shopee	✅️	✅️	❌️	❌️
OZON	❌️	❌️	❌️	❌️
SHEIN	✅️	✅️	❌️	✅️
Mercado	❌️	❌️	❌️	❌️
Rakutem	❌️	❌️	❌️	❌️
Cdiscount	✅️	❌️	❌️	❌️
Coupang	❌️	❌️	❌️	❌️
通过店小秘推送的订单	❌️	❌️	❌️	❌️
手工订单	✅️	✅️	❌️	✅️

【1】Temu合单特殊情况：例如一个订单拆分为了A、B、C三个包裹，系统不支持拆分完成之后直接把AB、AC、BC这样直接合并，必须先将A、B、C三个包裹合并为原来的订单之后，再进行拆分（例如拆为AB和C两个包裹）

二、拆分订单

1、应用场景

（1）包裹中的商品在不同仓库中有货。
（2）包裹中的商品部分缺货等情况需要拆分发货。
（3）包裹超重、超尺寸，需要拆分发货。

2、拆分方式

（1）按产品拆分
①当订单内包含多个产品时，支持按照不同产品拆分开发货；
举例：订单内包含A*2和B*2,可以将订单拆分为两个包裹，一个包裹是A*2，一个包裹是B*2。
②支持按产品拆分订单的平台：亚马逊、Temu、TikTok、SHEIN、Shopify、Cdiscount、Wayfair、OTTO、Aliexpress、Walmart、ebay、Shopee、手工订单。

（2）按数量拆分
①当订单内一个产品包含多个销量，支持按照数量拆分成多个包裹发货；
举例：订单内包含A*2，可以直接将包裹拆分为两个包裹
②支持按数量拆分订单的平台：亚马逊、Temu、SHEIN、Shopify、OTTO、Aliexpress、Walmart、Wayfair、ebay、Shopee、TikTok【注意仅支持：欧洲站(United Kingdom(UK)、Spain(ES)、Ireland(IE)、Germany(DE)、France(FR)、Italy(IT))、日本站、墨西哥跨境、英国站、美国站】、手工订单。

对于以上两种方式拆分的订单需要注意的是：
①针对只支持按产品拆分不支持按数量拆分的平台，订单里包含几个产品类型则可以拆分为几个包裹;
举例：订单内包含A*2和B*2,订单只能拆分为两个包裹，一个包裹是A*2，一个包裹是B*2。
②针对两种拆分方式都支持的平台，订单最大可以拆分的包裹数量等于所有产品总销量之和
举例：订单内包含A*2和B*2，最多可拆分为4个包裹，每个包裹内包含一个商品。

（3）按组合商品拆分
①支持按组合商品拆分的平台：亚马逊、Walmart、TikTok、Wayfair。

3、拆分操作步骤

操作流程：【订单处理】→【待处理】→【可拆分】→【拆分】

4、已拆分包裹还原

操作流程：【订单处理】→【待处理】→【已拆分】→【合并】
拆分后的包裹会显示在“已拆分”里，如果想要还原为拆分前的包裹，可以点击"合并"按钮。

三、合并订单

1、应用场景

（1）相同收件人的包裹需要进行合并发货，减少物流费用。

2、合并方式

（1）店铺、发货仓库、买家邮箱、收货地址都相同的订单自动显示在可合并里；
（2）在【设置】-【业务设置】里支持设置“允许收件人地址一致但电话不一致时合并”；
（3）支持合并订单的平台：亚马逊、Temu、SHEIN、Shopify、Walmart、Wayfair、OTTO、ebay、手工订单、TikTok。

3、合并操作步骤

操作流程：【订单处理】→【待处理】→【可合并】→【合并】

（1）单个合并

点击“合并”按钮，会显示所有可合并为一个包裹的包裹号，自定义勾选想合并的包裹进行合并即可。

（2）批量合并

4、已合并包裹还原与拆分

操作流程：【订单处理】→【待处理】→【已合并】→【还原/拆分】
合并后的包裹会显示在“已合并”，点击“还原”按钮，包裹将被合并为拆分之前的原始包裹；点击“拆分”按钮，可以自定义拆分成多个包裹。

四、平台特殊说明

1、TikTok平台的订单拆分，在赛狐点击拆分后，需要平台那边拆分后，赛狐才可以继续操作，如果平台不允许，一般会返回提示，如下图：
解决方案：在赛狐整单发货或者到店铺后台拆分发货。

2、TEMU平台订单合并是需要满足平台合并要求的，平台要求哪几个订单进行合并发货，需要按照平台展示的分组来合并确认。