一、功能说明

可及时反映店铺账户状况，便于用户及时进行相应调整，避免触犯沃尔玛平台政策，从而导致违规被封店等状况。
目前仅支持美国店铺。

二、数据来源及更新时效

【Walmart店铺绩效】数据来源于沃尔玛平台接口数据，一天更新一次。

三、字段介绍

点击【销售】>【Walmart店铺绩效】，列表展示已授权到系统的沃尔玛美国店铺的数据；支持查看取消率(≤2%)、准时送达率(≥90%)、有效追踪率(≥99%)等数据。

取消率(≤2%)：近30天卖家在沃尔玛接单后自行取消订单的比例；
准时送达率(≥90%)：近30天在预计送达日期及之前完成配送的订单比例；
有效追踪率(≥99%)：近30天上传有效追踪信息的订单比例；
卖家响应率(≥95%)：近30天收到客户咨询后48小时内回复的比例；
负面评价率(≤2%)：近60天订单中获得1星或2星评价的比例；
退货率(≤6%)：近60天已送达订单中客户退货的比例；
未收到货率(≤2%)：近60天应送达但客户未收到货的订单比例；
PS ：以上考核指标，若某个数据不达标则用红色字体展示。

四、权限设置

【角色管理】创建/编辑角色 - > 多平台【销售】->【Walmart店铺绩效】