跨境电商ERP系统,福布斯独角兽企业“店小秘”旗下,跨境行业用户增速第一.
企业简介
赛狐(赛狐ERP),跨境电商精细化管理系统,50万+中大型卖家的共同选择,致力于为跨境卖家提供一站式、全链路、精细化、智能化的跨境出海数字化经营管理解决方案。目前已接入Amazon、TEMU、TikTok Shop、沃尔玛、美客多等主流跨境电商平台,覆盖运营、广告、进销存、客服、财务等业务全场景,助力卖家实现全渠道增长,推动中国品牌高质量出海。
凭借着创新的服务模式,赛狐ERP颠覆性解决了ERP上手难、功能用不全的行业难题,最大化释放ERP系统的潜在价值,支撑卖家做好内部经营管理。对标国内、国际高标准合规要求,赛狐已获ISO27001信息管理体系认证、DJCP国家信息安全等级保护三级认证等多重安全合规认证,构建跨境数据保险库级防护。
在近三年中国跨境电商ERP用户数量复合年增长率统计中,赛狐ERP跨境电商用户增速第一。
企业规模
赛狐ERP是店小秘旗下的战略级产品,店小秘集团作为全球跨境电商SaaS领域头部企业,在全球13个国家设立线下团队,全球员工超2000人,旗下10条产品线协同并进,累计服务全球卖家超380万,涵盖亚马逊、TikTok Shop、TEMU、沃尔玛等多平台的跨境卖家,与赛狐ERP形成深度协同共生的生态,从运营、供应链、财务到广告全链路实现高效联动,让赛狐ERP的功能迭代更贴合实战需求,也让卖家的运营效率实现质的提升。
2022年,店小秘入选福布斯中国新晋独角兽企业,累计融资超17亿元,获红杉中国、软银愿景基金、老虎环球基金、GGV纪源资本等全球顶级机构支持,依托这一强劲的集团势能与生态厚度,赛狐ERP得以聚焦跨境赛道深度攻坚。
赛狐ERP自推出以来,始终秉持“产品+服务”的经营理念,深度融合团队沉淀多年的跨境服务经验与产品理解,为亚马逊卖家提供运营、广告、财务、供应链等全链路的数字化解决方案。在持续高投入下,目前团队人数已突破830+,其中研发超过300+,并在全国30多个城市和地区设有运营中心,形成覆盖华南、华东、华中、华北等60多个重要城市和地区的本地化服务网络。
核心团队
赛狐ERP凝聚行业顶尖的IT研发与产品创新团队,核心成员来自百度、阿里、腾讯、字节跳动等头部互联网企业,具备深厚的大数据、人工智能及分布式系统开发经验。团队中拥有十余年跨境电商运营、供应链管理及财税合规实战经验专家,能精准把握卖家痛点,将前沿技术与业务场景深度融合。研发及服务人员占比超过90%,持续以技术驱动产品迭代,为卖家提供稳定、高效、智能的产品服务。
融资历程
2015年3月完成数百万人民币天使轮融资,由知初资本投资
2016年9月完成数千万人民币A轮融资,由中关村大河资本投资
2021年1月完成1.5亿元人民币B轮融资,由鼎晖VGC和GGV纪源资本联合领投,昆仑资本跟投
2021年6月完成1.35亿元人民币B+轮融资,由高榕资本领投,GGV纪源资本和鼎晖VGC跟投
2022年3月完成1亿美元C轮融资,由老虎环球基金 (Tiger Global Management)、华兴资本旗下华兴新经济基金联合领投,GGV纪源资本、鼎晖VGC、高榕资本跟投
2022年8月完成1.1亿美元D轮融资,本轮融资由软银愿景基金2期(SoftBank Vision Fund II)、红杉中国领投,老虎环球基金(Tiger Global Management)、GGV纪源资本、华兴资本旗下华兴新经济基金跟投
截止目前,公司累计融资规模达 17 亿元
产品功能
财务核算&财税合规
构建了行业领先的全维度管控体系,可实现费用与成本的精细化统筹核算,搭配全链路资金闭环追踪能力,依托免 DXPID 一站式报关服务,全面覆盖主流报关模式,为电商卖家提供专业化、高效化的财税合规整体解决方案,助力卖家实现财务管控升级与合规落地。



广告投放
集成亚马逊、TikTok GMV Max 及 Walmart 等主流平台广告能力,构建行业领先的全链路广告优化体系,贯穿投前策略规划、投中智能管控、投后深度复盘全流程。依托智能化核心技术赋能,实现精准布局、智能提效与科学溯源,结合多维度数据洞察与全景化分析能力,打造品效协同的高阶广告运营模式,全方位助力广告效能突破升级。



数据分析&运营提效
赛狐ERP 打造了经营数据实时可视化体系,将分散在Listing、平台、广告、仓库、物流、财务等业务数据整合为直观的可视化看板,让运营决策从 “经验驱动” 转向 “数据驱动”;进而支持运营目标的制定、过程追踪与结果复盘,帮助团队对齐目标,实时追踪目标完成进度,帮助卖家破解运营效率瓶颈,实现业务的高效规模化增长。



进销存
创新型OMS+WMS+SCM闭环系统,解决亚马逊、沃尔玛、TikTok等平台卖家大宗采购/发货、员工高频线上沟通、供应链长周期协同等特有场景,助力卖家高效货物运转;
集成本地仓/三方海外仓/平台仓/FBA仓/AWD仓等,统一管理所有仓库和所有平台的库存,通过自动化订单履约,异常订单自动拦截等,轻松保证订单发货及时、省钱和准确,提升Temu、TikTok、SHEIN等平台卖家订单履约的能力。






深度对接跨境电商平台——一盘货,多平台,卖全球
深度打通全球主流跨境电商平台,实现多平台库存一体化统筹管控,赋能卖家高效落地 “一盘货” 运营模式,轻松达成通卖全球、布局全球市场的核心目标,彰显跨境运营的核心竞争力。

解决方案
1. AI+跨境电商全链路应用
生成类AI应用
覆盖Listing文案生成、买家消息文案生成、A+素材生成、Listing图片素材生成、SBV/SPV视频素材生成、TikTok GMV Max素材生成能力,1分钟极速出图出文,精准适配不同平台规则,规避素材侵权风险,解放设计与文案人力。
分析类AI应用
以数据为核心,AI为驱动引擎,深度挖掘跨境电商全链路运营数据价值,推出AI销量洞察、AI工单标识、AI售后分析、VOC智能洞察、AI产品分析功能,帮助卖家识别业务异常与增长机会,提炼可落地的运营策略,让0基础卖家也能轻松实现精细化数据分析。
服务类AI应用
打造全流程AI服务辅助体系,包含智能合规校验、智能客服辅助、TRO智能预警、AI广告助手,实现7×24小时响应卖家运营需求,提前识别侵权、投放异常等经营风险,辅助广告投放优化,为卖家出海经营保驾护航。
2. 业财一体化管理
全面对接亚马逊、Temu、TikTok、沃尔玛等全球主流跨境平台,自动解析1000+种平台费用明细,精准匹配各批次进货成本,并将各类费用精准分摊至单品维度,彻底解决传统手动对账低效、易错、滞后的行业痛点,让卖家清晰掌控每一款单品的真实盈利状况。
打造采购-发货-结算-回款全链路资金追踪体系,确保每一笔订单成本可追溯、可核查,最大限度减少财务错账、漏账。
一站式报关系统,支持9810、0110等报关模式,无需申请DXPID,开箱即用。自动关联全套报关单据,构建完整的证据链闭环,助力卖家跨境经营合规又省心。
进而构建跨境电商业财一体化管理平台,全面打通运营、供应链、财务三大核心部门的信息流、物流、资金流,打破部门数据壁垒,实现业务与财务的深度融合。依托实时数据共享机制,实现从业务发生到财务核算的全流程无缝衔接。
3. 全渠道广告一站式管理
集成亚马逊、TikTok GMV Max和Walmart等平台广告功能,全面覆盖 SP/SB/SD/直播 全类型广告投放管理。构建起“投前市场洞察与流量挖掘 - 投中智能托管与批量优化 - 投后数据复盘与策略迭代”的全周期闭环广告管理体系。
通过分时竞价、自动化规则、智能否定词、多维度小时级数据透视、广告操作归因日志等核心能力,大幅降低人工重复操作;同时实现广告数据与店铺营收、库存、财务数据的深度联动,帮助卖家精准把控投放效果,持续优化 ACoS,让每一笔广告预算都实现价值最大化,助力跨境卖家在全渠道布局中抢占流量先机、实现业绩长效增长。
4. 仓库管理综合解决方案
全链路生态对接:无缝对接亚马逊、Temu、TikTok Shop、沃尔玛等主流跨境电商平台,打通ERP、OMS订单管理、TMS运输管理、海外仓WMS系统对接、财务系统,实现订单-库存-物流-财务的数据闭环。
多仓协同与库存优化:支持国内仓、FBA仓、第三方及平台自营海外仓的统一库存视图与数据实时同步,破解多仓库存数据割裂痛点,配套智能补货、仓库布点优化、滞销预警等功能,从根源降低超量仓储费、长期仓储费,提升库存周转率。
库内精细化管理:集成专属库存、PDA扫描装箱、货架位、批次库存管理、波次拣选、装箱复核等全流程功能,从源头保障库存准确度,提升库内人员协同效率,适配跨境多SKU、多批次的管理需求。
5. 销量预测与供应链智能补货
赛狐ERP智能补货功能依托大数据预测未来销量,搭载7大专利算法,覆盖12+跨境补货场景,破解卖家断货、压货痛点。
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节假日补货算法:支持设置不可采购/发货日期,系统自动识别无效时段,将假期补货需求提前至合理的工作日补货,规避断货风险。
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调整补货日算法:可手动调整15天内最近补货日期至固定物流节点,系统以此为起点,重新生成未来一整年补货及采购计划,匹配物流节奏。
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自定义补货试算算法:支持自定义补货参数,模拟不同备货策略,实时推演库存水位与断货风险,生成可视化结果,助力优化决策。
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安全库存补货算法:基于不会断货的库存天数,核算日常补货量,保障供给的同时避免资金积压,支撑日常稳定运营。
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连续补货算法:一键生成未来半年采购计划,清晰呈现补货节点与数量,便于与供应商谈判备料,提升供应链协同效率。
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今日补货算法:快速核算当日发货产品及数量,匹配拼箱发货要求,解决拼箱难题,降低物流成本。
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应急补货逻辑:针对极端场景,精准核算断货缺口补货量,优先保障核心产品供应。
6. BI数据分析平台
赛狐BI是专为跨境电商卖家量身打造的BI数据分析平台,核心定位聚焦 “跨境适配、开箱即用”。它不仅支持各类主流图表类型,搭载媲美专业级BI的分析引擎,更全方位覆盖跨境运营全流程场景,适配从新手卖家到中大型卖家的全成长阶段需求,助力卖家实现运营高效省时、决策科学精准。
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自动解析全平台数据,统一指标统计口径,智能完成数据去重与纠错,无需人工手动下载报表、整理核算,彻底解决数据报表版本混乱,大数据量卡顿,权限管理混乱的问题。
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赛狐BI涵盖500+跨境电商全链路核心指标,覆盖产品、仓库、销量、流量、广告、财务等多个维度,同时内置100+适配不同业务场景的主题报表模板,真正实现开箱即用。此外,赛狐BI支持根据业务场景和计算规则,自由配置系统内未预设的业务指标,满足卖家个性化分析需求;同时可一键导入私域数据、市场报告等非平台外部数据,实现全域数据的整合分析,业务人员可自主完成全流程数据分析。
7. 多变体高效上品&热销属性洞察
赛狐ERP为鞋服、家居、定制、配件、工具等类目的跨境电商卖家提供的行业解决方案,核心解决多变体刊登时重复填写信息、多次上传图片的痛点,支持刊登模板、图片一键上传并灵活应用于全部、同color或同configuration,同时提供热销变体SPU属性分析、智能补货、利润核算等功能
平台特色功能
亚马逊 ERP
运营提效:产品刊登、A+管理、低价商城刊登、售后分析、VOC洞察、销量洞察、海卖助手、品牌分析、节日大屏、关键词监控、促销监控、竞品分析、VAT发票、TRO预警
广告投放:ABA分析、自然出单词、词频分析、关键词库管理、AMC人群包、AMC搜索词、广告GPS、批量创建广告、广告自动化规则、亚马逊广告全景仪、产品广告透视、已购商品分析、广告操作归因分析
财务核算:亚马逊利润报表、延迟交易报表、summary报表、财务封账、结算中心、发货与结算、应收报表、批次成本、收款工具、财务异常中心、签收差异
进销存管理:FBA补货建议、STA货件、AWD货件、发货计划、FBA库存管理、多渠道订单管理、透明计划管理
Temu ERP
功能覆盖Temu全托、半托、本土、Y2四大业务模式;实现批量核价、批量申报活动、多仓物流比价、Temu广告管理、Temu产品合规信息、Temu合规标签、全自动订单处理、全链路物流追踪、Temu退货包裹管理、多店铺合并发货、自动抢发货台、自动稽核备货单收发差异、订单利润预估、Temu经营数据BI、Temu全模式利润自动核算
TikTok ERP
功能覆盖TikTok本土店、跨境店、全托管、美区本土ACCU等业务模式;TikTok GMV MAX一键创建、实时广告调价提效止损、广告素材库、达人建联、达人带货收益分析、全自动订单履约、线上物流比价、TikTok发货台、FBT库存管理、TikTok产品数据分析、TikTok专属利润报表
Walmart ERP
实现沃尔玛SP/SB/SV广告全流程管理、沃尔玛广告BI、沃尔玛广告分时策略、Walmart热门搜索词趋势追踪、高转化热词一键投放、WFS货件全流程管理、库存库龄分析、沃尔玛批次成本核算、沃尔玛财务报表
更多平台功能
全平台数据分析看板、产品库存同步(防超卖)、巴西本土发票、美客多FULL库存管理、SHEIN备货单、SHEIN货件、速卖通库存管理、速卖通入仓邀约、JIT备货、速卖通仓发备货、速卖通货件、物流组包、采购建议、未上网单管理等
服务支持
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服务体系: 售前咨询:业务诊断、方案定制;实施交付:项目管理、系统落地;客户成功:主动赋能、价值实现;技术支持:快速响应、稳定保障。
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极速响应服务:提供7×16小时即时人工服务,服务覆盖全国60+城镇,最快30分钟即可上门解决现场问题。
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定制化落地服务:依据卖家业务流程定制专属实施方案,提供驻场陪跑与实操培训,确保团队快速上手。
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终生制客户成功服务:首创终生制“客户成功”售后服务机制,每月定期上门回访,服务团队收入与卖家系统使用深度、经营情况深度绑定,与卖家结成利益共同体。
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全维度成长赋能:每年举办300+场行业沙龙与千人峰会,打造《狐友会》专属干货课程,为卖家链接行业资源与实战培训。
资质荣誉
亚马逊SPN服务商
亚马逊技术合作伙伴
亚马逊广告高级合作伙伴
亚马逊多渠道配送合作伙伴
亚马逊TSPN合作服务商
沃尔玛CPN服务商
国家信息安全等级保护三级认证
ISO27001信息安全管理体系认证
荣获全球多项发明专利
国家高新技术企业认证

