订单
订单处理-二次标发
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一、功能说明
针对已发货成功的亚马逊订单支持通过使用表格导入更新运单号--实现二次标发。
二、权限设置
在设置-角色管理中给“更新运单号”权限。
三、操作说明
在订单处理-已发货状态,可以导入更新亚马逊的订单号(注:订单发货后更新运单号可能导致绩效问题,可以点击查看各平台限制说明),导入成功后会二次标发,导入的运单号具体覆盖跟踪号还是物流商单号需要看发货渠道物流映射的上传类型,如果没有选择发货渠道或取不到上传类型,则更新到跟踪号上。


四、常见问题
Q1:什么提交状态下的包裹可以二次标发?
A1:无单号、待提交、提交失败:支持更新运单号,并提交平台;
已忽略(纯追加商品包裹、补发包裹、手动标记):只会更新包裹里的跟踪号或物流商单号,不会提交平台;
提交中:不支持更新运单号;
提交成功:支持更新运单号,并提交平台;
Q2:拆分订单是否支持二次标发?
A2:不支持。

